Ad un anno dalla sua attivazione, il Call Center Giustizia ha toccato il tetto dei 50.000 contatti: 46.961 per telefono e oltre 3.300 per via e-mail. 15 operatori hanno risposto alle più svariate richieste degli utenti, fornendo informazioni e chiarimenti sulle principali attività dei 4 dipartimenti. Il prossimo traguardo è potenziare il nuovo servizio di aggiornamento personalizzato per gli utenti interessati