PROGRAMMA OPERATIVO NAZIONALE
"SICUREZZA PER LO SVILUPPO DEL MEZZOGIORNO 2000-2006"
Sistema sicuro di accesso ai sistemi informatici del Ministero della Giustizia


Risposta ai quesiti formulati dai partecipanti gara per la realizzazione


Quesito n. 1
Paragrafo III.2.1.3 Capacità tecnica – tipo di prove richieste (punto b.) del bando gara, il quale richiede che le aziende partecipanti debbano:
"b. possedere le certificazioni ISO-9000 (Vision 2000), per i servizi di installazione, configurazione, avvio e assistenza di server, storage e switch, posti di lavoro e lettori biometrici e di smartcard: "
Relativamente al punto sopra citato, si chiede se la certificazione ISO- 9000 richiesta sia riconducibile alla classe EA-33, in quanto la definizione riportata non rientra in nessuno dei settori di certificazione definiti e categorizzati dagli enti preposti.

R: La richiesta può essere interpretata come riferita, più genericamente, al possesso di certificazione IS0 9000 (Vision 2000) per "servizi di installazione, assistenza e manutenzione di sistemi hardware e software".



Quesito n. 2
Bando gara Sezione III – Informazioni di carattere giuridico, economico, finanziario e tecnico Punto III.2.1.2
Al punto citato è richiesto "di aver realizzato complessivamente nel biennio 2003-2004, fatturato cumulativo specifico relativo a forniture destinate a progetti di integrazioni di sistema assimilabili a quello oggetto di gara non inferiore ad Euro 915.375,00".
Nel facsimile "allegato 4" da voi fornito come allegato disciplinare di gara, viene invece indicato come riferimento il biennio 2002-2003.
Si chiede pertanto di chiarire quale sia il periodo temporale corretto e quindi a quali anni devono far riferimento, le copie del bilancio da inserire nella busta "A" – si veda allegato 1 – documenti-.
Si chiede inoltre di chiarire quale sia il periodo temporale cui devono essere riferite le "Esperienze maturate in particolare per progetti analoghi" da indicare nell’ambito della Relazione Tecnica e che sono oggetto di valutazione.

R: Il fatturato cumulativo specifico va riferito al biennio 2003-2004. Per le esperienze maturate in progetti analoghi non viene richiesto uno specifico periodo di riferimento, anche se deve essere indicato il periodo nel quale sono state realizzate.



Quesito n. 3
Capitolato Tecnico - Cap. 5 Descrizione della fornitura pag.12
Al capoverso d) si legge: "La fornitura dovrà essere comprensiva di tutte le ulteriori licenze software di base e d’ambiente necessarie per lo sviluppo."
Si deve intendere che, oltre all’ambiente Principale (o di produzione ) è richiesto l’allestimento di un ambiente di sviluppo?
In caso di risposta affermativa, quali server è prevista l’installazione di tale ambiente?

R. Tutti gli ambienti (hardware e software), oltre a quelli indicati nelle specifiche di gara, ritenuti necessari per la realizzazione sono a carico del fornitore.



Quesito n. 4
Capitolato Tecnico - Cap. 5 Descrizione della fornitura pag.12
Al capoverso d) si legge: "Per la gestione del Data Base dovrà utilizzarsi il DBMS ORACLE nella versione più recente. Le licenze del prodotto saranno fornite dall’Amministrazione pertanto non costituiscono oggetto di fornitura".
Poiché il software ORACLE verrà fornito dall’Amministrazione è possibile prevedere un’architettura ORACLE RAC?

R. L’Amministrazione dispone di licenza del DBMS Oracle nella versione Standard ed Enterprise. Qualsiasi ulteriore prodotto Oracle non compreso nelle licenze indicate ed utilizzato per lo sviluppo della applicazione va compreso nella fornitura e resta a carico del fornitore.



Quesito n. 5
Capitolato Tecnico -Cap. 5 Descrizione della fornitura pag.19
Nella descrizione del modulo software di comunicazione sicura tra Amministrazione e IPZS si richiede che tale software dovrà implementare l’impacchettamento delle informazioni secondo un protocollo di scambio dati che verrà concordato con IPZS in fase di realizzazione del progetto.
Si chiede se è possibile avere una descrizione del protocollo che verrà utilizzato.

R. Si conferma che tale protocollo verrà definito in fase di realizzazione del progetto.



Quesito n. 6
Capitolato Tecnico -Cap. 5 Descrizione della fornitura pag.26
L’ultimo capoverso del paragrafo riporta "il prezzo del servizio opzionale non è compreso nel prezzo della fornitura ……. E dei servizi ad essa connessi".
Si chiede di chiarire cosa intende l’Amministrazione per servizio opzionale. Ancora più precisamente, quale siano le attività a carattere opzionale che possono essere richieste dall’Amministrazione e che bisogna quotare distintamente seppur non comprese nel prezzo della fonitura dei servizi connessi.

R. Tale paragrafo è da considerarsi un refuso e pertanto non va considerato nella redazione della proposta di fornitura.



Quesito n. 7
Capitolato Tecnico - Cap. 5 Descrizione della fornitura pag.28
Nel capitolo citato è riportato l’indice del Piano di qualità che deve essere seguito per la redazione del Piano di Qualità.
Si chiede di chiarire se l’offerta tecnica da consegnare debba prevedere il Piano della Qualità generale della fornitura, redatto sulla base dell’indice sopra citato o se è sufficiente redigere quanto previsto dallo schema di risposta (Allegato 2 dell’Offerta tecnica – pag 4) con particolare riferimento al relativo cap. 4 (Modalità di realizzazione del progetto – Piano di qualità).

R. Il Piano di Qualità del progetto di fornitura andrà predisposto in fase di offerta e quindi integrato entro 15 giorni dalla data di decorrenza contrattuale, secondo l’indice riportato nel capitolato tecnico. La Bozza predisposta in fase di offerta dovrà contenere almeno gli elementi indicati nell’Allegato 2 – pag.4.



Quesito n. 8
Capitolato Tecnico - Cap. 8 Caratteristiche tecniche della fornitura paragrafo 8.2.2 Sistemi di elaborazione "data Base Server"
Al capoverso 1 ) si legge: "Il server dovrà essere realizzato su una architettura di sistema scalabile almeno fino ad 8 vie"
E’ consentito l’utilizzo dei processori dual-core in ragione di 1-2 e quindi poter offrire server con architettura scalabile sino a 4 processori dual- core?

R. Si conferma la richiesta di una architettura di sistema scalabile almeno fino ad 8 vie.



Quesito n. 9
Capitolato Tecnico - Cap. 8 Caratteristiche tecniche della fornitura paragrafo 8.2.2 Sistemi di elaborazione modulare "server chassis"
Al capoverso 9) si legge: "……..ed almeno 2000 (milleduecento) connessioni web correnti…."
I due valori sono discordanti, quale è quello corretto?

R.La frase corretta è "..ed almeno 2000 (duemila) connessioni web concorrenti….".



Quesito n. 10
Tutti i documenti di gara
Nel documento non sono stati rilevate richieste per System & Network management" ne tanto meno per il Backup dei dati.
Si devono ritenere tali funzioni non oggetto della presente fornitura?

R. L’Amministrazione dispone delle licenze dei seguenti prodotti di "System & Network Management" (tra cui un software per il back-up). Ulteriori funzionalità di "System & Network Management" previste dal fornitore nella propria realizzazione restano a suo carico.


Moduli Software Caratteristiche
TIVOLI MONITORING Fornisce una gestione in tempo reale delle risorse, promuovendo in modo automatico azioni correttive predefinite (eseguite localmente) ed allertando l'amministratore centrale sui problemi imminenti.
TIVOLI ENTERPRISE CONSOLE (TEC) Costituisce il punto centrale di raccolta di allarmi ed eventi provenienti da tutte le risorse del sistema informatico, incluse le applicazioni di Tivoli e di partner, le piattaforme di gestione rete, i sistemi di database relazionali, gli strumenti di monitoraggio dei sistemi eterogenei.
TIVOLI MONITORING FOR DATABASES Fornisce gli elementi per il monitoraggio e la gestione in maniera centralizzata dei principali database relazionali
TIVOLI CONFIGURATION MANAGER Controlla la distribuzione del software e l’inventory di gestione delle risorse in un ambiente a più piattaforme
TIVOLI STORAGE MANAGER Protegge e gestisce una vasta gamma di dati, sia che risiedano nelle workstation, che nei server
TIVOLI STORAGE MANAGER FOR DATABASE si integra con lo Storage Manager rendendo disponibili ai Database le funzioni di salvataggio online, a database attivo



Quesito n. 11
Capitolato tecnico
Nel Paragrafo 5.44 (pag. 26) si indica la possibilità di offrire servizi opzionali e si indica che debbano essere espressi separatamente rispetto al prezzo della fornitura Si chiede di chiarire quali siano i servizi opzionali. in qual modo vengono valutati ai fini dell'attribuzione del punteggio tecnico. In quale criterio di valutazione vengono ricompresi e dove devono essere quotati nell'offerta economica (vedi successiva domanda).

R. Tale paragrafo è da considerarsi un refuso e pertanto non va considerato nella redazione della proposta di fornitura.



Quesito n. 12
Capitolato tecnico Allegato A
Si chiede di chiarimenti in quale Busta inserire: il questionario di autovalutazione

Al punto 20 si chiede al Fornitore di indicare il costo dei sistemi. Qualora il questionario dovesse accompagnare L'offerta tecnica non dovrebbe essere consentita alcuna indicazione di carattere economico. Si chiede di chiarire.

Al punto 20 si chiede al Fornitore di indicaro il costo delle smart card che non sono oggetto di fomitura. Si chiede di chiarire.


R. Il questionario va inserito nella busta contente l’offerta tecnica (Busta B). Il punto 20 del questionario non va considerato.



Quesito n. 13
Allegato 3 Offerta economica
A pagina 2 viene indicato che non possono essere ammesse modifiche, compilazioni Parziali, varianti o integrazioni alle tabelle di cui è composto il facsimile di offerta economica.
Si chiede di chiarire dove indicare i corrispettivi degli eventuali prodotti/servizi opzionali che, come indicato anche nella Bozza di Contratto (Articolo 14 - Corrispettivi - Comma 3) potranno essere riconosciuti al Fornitore se espressamente richiesti dall'Amministrazione.

Nell'offerta economica (vedi facsimile) per i prodotti offerti. vanno indicate le quantità fornite per ogni prodotto, mentre il valore "quantità richiesta" appare preimpostato.
Si chiede di chiarire se eventuali miglioramenti delle quantità offerti rispetto a quelle richieste siano oggetto di valutazione e di attribuzione di punteggio tecnico. In caso di risposta positiva si chiede di precisare in quale criterio verrebbero valutati tali eventuali miglioramenti delle quantità.

Nell'offerta economica (vedi facsimile) per i servizi offerti. il valore "quantità richiesta" non appare preimpostato. Dal Capitolato non è sempre possibile ricavare tali valori, in particolare per i servizi di Consegna installazione e avviamento del sistema centrale e di ciascuna delle postazioni di acquisizione per cui non sembra esserci alcuna indicazione.
Si chiede di chiarire cosa vada riportato nei campi "quantità richiesta" relativi ai servizi.

Si chiede di chiarire se eventuali miglioramenti delle quantità offerte rispetto a tali valori siano oggetto di valutazione e di attribuzione di punteggio tecnico.
In caso di risposta positiva si chiede di precisare in quale criterio verrebbero valutati tali eventuali miglioramenti delle quantità.


R. Non vanno indicati i corrispettivi di eventuali prodotti/servizi opzionali poiché sia l’ultimo comma del paragrafo 5.4.4 del capitolato, sia il comma 3 dell’articolo 14 del contratto sono da considerarsi dei refusi.
Eventuali miglioramenti delle quantità di prodotti offerti, rispetto alle richieste, saranno oggetto di valutazione e di attribuzione di punteggio tecnico sulla base della seguente voce, considerata nell’ambito del criterio di valutazione previsto:


Qualità dei servizi e dei prodotti Punteggio max
Caratteristiche tecniche migliorative delle apparecchiature proposte e degli strumenti utilizzati 15


Nei capi "quantità" relativi ai servizi non va indicato alcun valore poiché è demandato al fornitore il compito di definire quale sia l’impegno necessario per svolgere i servizi richiesti, in maniera ottimale . Anche tale elemento sarà oggetto di valutazione e di attribuzione sulla base della stessa voce appena indicata.



Quesito n. 14
Allegato 4- Dichiarazione necessaria per l'ammissione alla gara
A pagina 7 del facsimile della dichiarazione si richiede, al punto 12. l'indicazione dei centri di assistenza tecnica e dei magazzini parti di ricambio.
Si chiede di chiarire se possono essere indicati quelli di un eventuale subfornitore.

R. Può essere indicata anche una rete di assistenza indiretta purché certificata dal fornitore che comunque assume la piena responsabilità dei servizi erogati.



Quesito n. 15
Nel Bando di gara al Punto III.2.1.3 Capacità tecnica lettera b) si richiede il possesso di certificazione IS0 9000 (Vision 2000) per i servizi di installazione, configurazione, avvio ed assistenza di server, storage e switch, posto di lavoro e lettori biometrici e di smartcard.
Ie Certificazioni IS0 9000 sono rilasciate genericamente per "servizi di installazione ed assistenza di sistemi hardware e software" (senza il dettaglio delle componenti hw a cui tali servizi si riferiscono).
E' corretto interpretare la richiesta come riferita al possesso di certificazione IS0 9000 (Vision 2000) per "servizi di installazione, assistenza e manutenzione di sistemi hardware e software"?

R. La richiesta può essere interpretata come riferita, più genericamente, al possesso di certificazione IS0 9000 (Vision 2000) per "servizi di installazione, assistenza e manutenzione di sistemi hardware e software".



Quesito n. 16
In riferimento a quanto indicato nei disciplinare di gara Capitolo 4, 2° comma, si chiede cortesemente di specificare se è ammessa la partecipazione in costituendo RTI di 2 (due) società ciascuna delle quali in grado di soddisfare singolarmente i requisiti economici e tecnici richiesti per la partecipazione.
In caso negativo si chiede se è ammessa la partecipazione in costituendo RTI di 2 (due) società, ciascuna delle quali in grado di soddisfare singolarmente i requisiti economici e tecnici richiesti per la partecipazione, che abbiano tra di loro un rapporto di controllo e/o collegamento ai sensi dell'art. 2359 CC.

R. Si conferma che non è ammessa la partecipazione in R.T.I. di due o più imprese che siano in grado di soddisfare singolarmente i requisiti economici e tecnici richiesti per la partecipazione. Tale vincolo però non è applicabile se tali società abbiano tra loro un rapporto di controllo e/o collegamento ai sensi dell’art. 2539 CC.



Quesito n. 17
Nel Capitolato Tecnico.(Cap. 8.3) vengono fornite le caratteristiche richieste per le postazioni di lavoro di acquisizione dati; le nuove tecnologie disponibili (ad esempio la famiglia di processori Intel Mobile Centrino) garantiscono caratteristiche prestazionali analoghe o superiori a quelle descritte nella richiesta utilizzando frequenze di lavoro dei processore inferiori.
Inoltre le specifiche relative alla scheda video (memoria 256 Mb) ed i valori prestazionali Indicati (Sysmark) sembrano riferirsi a postazioni di tipo desktop e non a postazioni di tipo portatile.
E' corretto interpretare le caratteristiche delle richieste come caratteristiche indicative ed offrire di conseguenza un personal computer portatile che adotti tecnologie allo stato dell'arte e soddisfi i requisisti funzionali del sistema oggetto di fornitura pur non essendo perfettamente rispondente alle richieste?

R. La scheda seguente annulla e sostituisce quanto indicato al punto 8.3 del capitolato tecnico in merito alle caratteristiche delle postazioni di lavoro di acquisizione dati.


Processore Microprocessore di architettura X86 a 32 bit di tipo Mobile con tecnologia di power management
  • Tecnologia di processo: non superiore a 0,13 µm
  • Velocità minima del bus: 266 MHz
  • Conforme allo standard EPA ENERGY STAR
Memoria 1024 Mb DDR
Hard disk 70Gb
Sistema operativo Microsoft Windows XP professional
Dimensioni monitor 15"
Tipo video TFT
Risoluzione 1.024 x 768x32
Lettore/Masterizzatore CD/Dvd Velocità lettura e scrittura minime standard di mercato
Camera acquisizione immagini Integrata e/o esterna vedere caratteristiche apposita scheda
Scheda grafica Il controllore grafico, può risiedere su apposita scheda o essere integrato nel chipset.
Il controllore grafico, nel caso sia integrato nel chipset, deve soddisfare le seguenti specifiche minime:
  • supporto per AGP 4X ad almeno 64 bit, o per PCI-Express;
Il controllore grafico, nel caso sia residente su apposita scheda, deve soddisfare le seguenti specifiche minime:
  • supporto per AGP 4X ad almeno 64 bit, o per PCI-Express;
  • almeno 32 MB di memoria DDR di tipo non shared
Scheda di rete 10/100/1000 LAN Adapter - Wireless 802.11
Scheda audio Integrata
Modem 56k V.92
Dispositivo di puntamento Touchpad
Interfacce PC Card Slot (Type II) - RJ-11 (Modem) - RJ-45 (LAN) - VGA - Microfono - Cuffie / Altoparlanti / Line-Out - 3 x USB2.0 - Porta infrarossi - Porta parallela
Software in dotazione Disco ripristino configurazione. Sw gestione di tutte le periferiche.
Peso <= 3,5 Kg
Batteria Batteria agli ioni di litio
Borsa Trasporto
  • dotata di almeno 2 scomparti completamente separati: uno scomparto dedicato alla custodia del computer, deve essere rinforzato, imbottito, foderato e deve essere accessibile mediante cerniera lampo con linguette in metallo; l’altro deve permettere di alloggiare tutti gli accessori del computer e deveessere accessibile mediante apertura con cerniera lampo o velcro;
  • offrire un ulteriore scomparto per documenti formato A4 accessibile mediante
  • apertura con cerniera lampo o velcro;
  • disporre di manici rinforzati;
  • disporre di tracolla antiscivolo, allungabile e rimovibile, collegata al corpo borsa mediante supporti in metallo
  • avere una protezione sul fondo per attutire eventuali urti
 


Quesito n. 18
Nel Capitolato di gara (Cap. 5.4.4) SI fa riferimento ad un servizio di assistenza opzionale non compreso nel prezzo di fornitura, da esprimere in maniera distinta nell'offerta economica non si fa riferimento a servizi opzionali aggiuntivi, da quotare. La richiesta sembra di conseguenza essere un refuso; si chiede come interpretare la richiesta in oggetto.

R. Tale paragrafo è da considerarsi un refuso e pertanto non va considerato nella redazione della proposta di fornitura.



Quesito n. 19
Nei Capitolato di gara (Cap. 5.4.4) relativamente ai servizi di Manutenzioni vengono definiti due distinti livelli di servizio (L3 ed L4) entrambi riferiti al Tempo impiegato per la risoluzione dell’inconveniente. NeI caso del livello di servizio L3 la descrizione dello stesso sembra riferirsi invece al "Tempo impiegato per la presa in carico dell’inconveniente".
Se così non fosse, il livello di servizio descritto potrebbe risultare particolarmente oneroso In termini di penali e paradossalmente, punirebbe maggiormente le situazioni con un basso numero di Interventi di assistenza par malfunzionamento. Nei caso, ad esempio di due soli interventi di manutenzione richiesti su base bimestrale (e di conseguenza con un sistema di elevata qualità e con un livello di difettosità bassissimo), se il tempo di soluzione di uno dei due problemi risulta superiore alle 8 ore lavorative, lo scostamento percentuale dalla soglia stabilita risulta pari al 50% con una conseguente penale di Euro 150*50=7.500.
E' corretto Interpretare quale parametro del livello di servizio "L3" il "Tempo impiegato per la presa in carico dell’inconveniente?

R. Si conferma che il livello di servizio L3 è riferito al tempo impiegato per la risoluzione dell’inconveniente. Per risolvere il paradosso indicato viene così modificata la scheda di riferimento:


Parametro Tempo impiegato per la risoluzione dell’inconveniente
Metrica % bimestrale
Valore di soglia 8 ore lavorative nel 100% dei casi
Algoritmo di misurazione

dove:

=% interventi risolti entro le 8 ore lavorative

Ii = Intervento i-esimo (= 1 se ≤ 8 0re lavorative; =0 se > 8 0re lavorative)
m = n° di interventi effettuati nel bimestre
Modalità di misura Descrizione: Il tempo di risoluzione viene calcolato dal momento in cui il Tecnico adibito all’intervento si presenta presso l’utente stesso a quello in cui il problema viene risolto.
La chiamata viene processata dal 1° livello dell’HD ed inserita nel sistema Informativo.
Alla fine dell’intervento, il Tecnico compila e firma un modulo (Rapporto di Intervento Tecnico) che descrive l’attività svolta con l’indicazione della data e ora delle attività di intervento, inizio e fine; tale rapporto è controfirmato e timbrato dal Cliente che ne tiene una copia, attestando così formalmente il lavoro eseguito.

Approssimazione: il risultato della misurazione viene arrotondato alla prima cifra intera, arrotondando la prima cifra decimale < 5 per difetto, ≥ 5 per eccesso.
Modalità di rendicontazione La rendicontazione del presente livello di servizio viene effettuata dal fornitore al Ministero della Giustizia o da un suo incaricato entro i primi 20 giorni solari del mese successivo al bimestre cui la rendicontazione si riferisce secondo le modalità concordate.
Penali/Crediti Penali: 150,00 euro per ogni 1% o frazione di scostamento dalle soglie stabilite o (eventualmente risultasse un importo inferiore) per ogni intervento risolto oltre le 8 ore lavorative




Quesito n. 20
In riferimento alla gara in oggetto si chiede di confermare che l’importo a base d’asta è di Euro 915.375,00 al netto dell’IVA.

R. Si conferma.



Quesito n. 21
In riferimento ai 1500 lettori di impronta (con esclusione quindi dei 30 dedicati alla fase di enrolment) da utilizzare per l'abilitazione degli utenti, si chiede se tali dispositivi possano essere di tipo capacitivo anziché ottico.

R. Tutti i lettori di impronta devono essere di tipo ottico.



Quesito n. 22
Nel par. 5.2.3.2 Accesso agli applicativi pag. 18 del Capitolato Tecnico, si richiede di poter accedere a vecchi applicativi client-server tramite informazioni (user-id e password) memorizzate "ad hoc" sulla carta: a tal proposito si chiede di sapere quante sono le applicazioni client-server e in quali linguaggi /sistemi sono state realizzate.
Si chiede inoltre come dovranno essere gestite eventuali variazioni alle credenziali suddette (nuove applicazioni, applicazioni non più utilizzabili dallo specifico utente, applicazioni dimesse, etc.).

R. Le vecchie applicazioni da considerare sono circa quindici. Generalmente sono state realizzate in linguaggi Clipper, Delphi. (dalla versione 5), Visualbasic, C. Come precisato nel Capitolato Tecnico dovranno essere realizzate delle specifiche funzionalità che consentano la registrazione/cancellazione di una applicazione, la gestione della sincronizzazione della password a fronte di richiesta di cambio password. Le modalità tramite le quali verrà effettuata la registrazione fisica delle credenziali (user-id e password) sulla carta verranno definite nel corso della realizzazione del progetto.



Quesito n. 23
Relativamente al canale sicuro di connessione tra il Ministero della Giustizia ed il Poligrafico dello Stato (IPZS) si chiede di confermare che la realizzazione di detta linea di collegamento non è oggetto di fornitura.

R. Si conferma che l’Amministrazione metterà a disposizione il servizio di trasporto tra il sistema di elaborazione centrale e IPZS mentre nell’ambito della presente fornitura dovranno essere realizzati i moduli di comunicazione sicura.



Quesito n. 24
Nel paragrafo 5.4.4. Servizio di manutenzione ed assistenza del CapitolatoTecnico, pagina 26 penultimo capoverso, viene richiesto di quotare il prezzo di un servizio opzionale; si prega di chiarire meglio quale servizio è da intendersi come opzionale ed indicare le modalità con cui esprimere questo prezzo nell'offerta economica.

R. Tale paragrafo è da considerarsi un refuso e pertanto non va considerato nella redazione della proposta di fornitura.



Quesito n. 25
Nel paragrafo " 5.1 Postazioni di acquisizione dati" pag.13 del Capitolato Tecnico. si chiede di "richiamare eventuali dati anagrafici preregistrati sulla postazione di lavoro". Si intende che i dati risiedono localmente sulla postazione di lavoro oppure che i dati vengono richiamati dal sistema centrale dove sono stati precaricati e mostrati sulla postazione di lavoro?

R. Si intende che tali dati possono essere eventualmente richiamati dal sistema centrale.



Quesito n. 26
In fase di consegna ed installazione delle postazioni di lavoro. come previsto al paragrafo 5.4.1 Servizio di consegna ed installazione delle macchine delle apparecchiature e dei prodotti pag. 19, il fornitore dovrà provvedere anche ad effettuare l'attestazione in rete delle postazioni stesse ?

R. In fase di consegna ed installazione il fornitore dovrà provvedere anche alla attestazione in rete delle postazioni che verrà effettuata sulla base di precise indicazioni fornite dall’Amministrazione.



Quesito n. 27
Le attività di formazione descritte al paragrafo 5.4.3 Servizio di addestramento pag. 24 punti b) e c)devono essere erogate presso le sedi periferiche? In particolare per le postazioni di acquisizione dati si richiedono in totale almeno 30 gg di addestramento in 30 sedi diverse?

R. Le attività di addestramento all’uso delle postazioni di acquisizione dati dovranno essere svolte presso ciascuna sede.



Quesito n. 28
Possono partecipare alla gara direttamente o in RTI aziende che abbiano in corso il processo di acquisizione del NOS (nulla osta di segretezza)?

R. Si, purché tale requisito sia già stato acquisito prima dell’aggiudicazione della fornitura.